Je ne sais pas trop où mettre ce post, mais comme ça concerne les HE et ma mauvaise humeur,- et une mauvaise expérience-, je le mets ici.
J'ai commandé à Nyons, à la distillerie Bleu Provence 3 sortes de lavandes (lavandin super, lavande aspic, lavande fine sauvage): J'ai reçu mon paquet hier, rien à dire sur la qualité des huiles au parfum exquis. Mais: le flacon de lavandin de 50ml (écrit 50ml aussi sur le verre de la bouteille) n'était plein disons qu'aux 7/8. Quant à la lavande aspic, pire: au 5/6, ce qui fait beaucoup en moins pour un flacon de 10ml. Je prends donc mon téléphone pour appeler, je tombe d'abord sur une dame plutôt gentille, et je suggère que peut être il y a eu évaporation, elle me dit que non, les flacons sont remplis jusqu'en haut d'habitude,
-Je vais vous passer le labo poursuit-elle. Et c'est ici que ça se gâte. Je tombe sur un très mauvais coucheur qui me dit:
-Mais non, tout est normal, les flacons de 50ml ne sont jamais pleins.
Je demande pourquoi.
- Parce que c'est comme ça, si vous croyez que nous somme des voleurs, renvoyez les flacons.
-J'explique que ce n'est pas la question mais que je ne comprend pas puisqu'il s'agit de volume et que 50ml d'HE devraient remplir jusqu'en haut un flacon marqué au cul de la bouteille 50ml.
-Pas du tout, c'est la première fois qu'on me dit ça, etc.
J'insiste, j'essaie de comprendre: Comment remplissez-vous les flacons?
-avec une pompe.
-je suggère qu'il y a peut être un problème de mesure, puisque 50ml c'est 50ml.
-Là il me dit: non, 50ml ce n'est pas 50ml, ça dépend des huiles!!!
On s'est raccrochés au nez, mais je suis furieuse.
V.